Планування графіку водіїв і використання авто
ПЗ для планування роботи водіїв і ТЗ
Так само, як пропозиція рухає ринок, попит формує його. Задоволений пасажир – незалежно від джерела замовлення: платформи-агрегатори, класичні диспетчерські служби таксі, лімузин-сервіси, система «Office Trips» («MyTaxiRides») чи зупинка «з руки» авто на вулиці – напряму впливає на дохід і його відтворення.
Водії є обличчям бізнесу, адже саме з ними пасажир взаємодіє під час поїздки. Тому управління водіями є не менш важливим, ніж управління рухомим складом. MyTaxiCRM має окремий модуль планування, який дозволяє гнучко керувати водіями та транспортними засобами, спрощує облік і контроль, підвищує залученість і продуктивність персоналу та, як наслідок, ефективність автопаркового бізнесу.
- Покращення видимості розподілу ресурсів і управління водіями
- Оптимізація використання ресурсів без зайвих зусиль
Покращення видимості розподілу ресурсів і управління водіями
Для компанії, що керує автопарком, ефективність починається з постійного доступу до актуальної інформації про всі ресурси. MyTaxiCRM збирає, обробляє та зберігає дані про водіїв у спеціалізованих розділах, поєднуючи статичні відомості (персональні дані, документи) з динамічною інформацією (доступність у певних сервісах або платформах) у зручному інтерфейсі.
Втім, ключовим є не сам облік, а те, наскільки швидко й точно поєднуються водії та транспортні засоби в щоденній роботі – незалежно від того, чи працює автопарк за моделлю «один водій – одне авто», позмінно або в оренді. Саме для цього в MyTaxiCRM передбачено модуль планування, який дозволяє завжди бачити поточний розподіл ресурсів, спрощує планування на майбутнє та автоматизує призначення авто водіям у міру зростання автопарку.
Додаток особистого кабінету водія
Це означає, що не лише ви, як власник або менеджер автопарку, маєте доступ до всієї інформації та процесів із панелі керування, але й кожен водій отримує власний простір, створений для зручної, зрозумілої та структурованої щоденної роботи. Якісні умови праці напряму впливають на задоволеність водіїв, а отже – на їхню продуктивність і ефективність автопарку загалом.
Додаток тісно пов’язаний із модулем планування, тому водій завжди знає, який транспортний засіб за ним закріплений, коли він має працювати та коли виходити на лінію для виконання замовлень. Це мінімізує непорозуміння та зменшує потребу в ручній координації.
Для автопарків із позмінною моделлю роботи тут автоматизовано ще один ресурсомісткий процес – прийом-передачу авто між водіями або між водієм та парком. Цифрові акти прийому-передачі спрощують щоденну роботу, допомагають відстежувати стан ТЗ між змінами та суттєво знижують навантаження на управлінський персонал.
Окрім цього, додаток водія містить вбудований інструмент комунікації, що дозволяє напряму спілкуватися з менеджером автопарку щодо графіків, завдань або операційних питань без сторонніх месенджерів.
Це особливо важливо на етапі зростання автопарку. Успішний бізнес – це масштабування з одночасним контролем витрат, а досягти цього можливо лише завдяки автоматизації та оптимізації процесів. Саме для цього створена MyTaxiCRM.