MÁS FUNCIONES DE GESTIÓN DE FLOTAS
Gestión del personal
- Sistema de roles multinivel
- Sistema interno de gestión de tareas
- ERP para el personal interno
Sistema de roles multinivel
La asignación precisa de accesos a la información, permisos de acción y validaciones es clave para la seguridad y transparencia de las operaciones de flota.
MyTaxiCRM incorpora un sistema de roles multinivel que permite definir responsabilidades, permisos y niveles de aprobación según el perfil de cada empleado.
Como MyTaxiCRM funciona íntegramente en la web, no necesita infraestructura informática propia: basta con conceder los permisos necesarios a sus gestores para que trabajen en el sistema desde un navegador. Los conductores, por su parte, utilizan su propio espacio personal, accesible en cualquier momento desde el smartphone.
El acceso por roles forma parte de un enfoque más amplio de seguridad de los datos. MyTaxiCRM utiliza autenticación en dos factores (2FA) obligatoria, copias de seguridad automáticas e infraestructura en la nube de «Amazon Web Services» («AWS») con certificaciones ISO 27001, SOC 2 y PCI-DSS, y los datos se almacenan en centros de datos europeos conforme al RGPD.
Servicios de consultoría para flotas
¿Está dando sus primeros pasos en el negocio de flotas o necesita asesoramiento experto para mejorar procesos existentes? Podemos ayudarle a definir modelos operativos, optimizar la gestión y tomar decisiones basadas en experiencia real.*
Nuestro equipo cuenta con experiencia práctica en la gestión de su propia flota, así como con un conocimiento profundo de distintos modelos de operación, adquirido a través de la colaboración con flotas asociadas en diversos mercados. Esta base práctica nos permitió crear y seguir desarrollando MyTaxiCRM, un software diseñado para ayudar a las flotas a construir negocios sólidos y rentables.
Antes de dedicarse exclusivamente al desarrollo de software, el equipo de MyTaxiCRM acumuló más de 8 años de experiencia gestionando más de 5.000 vehículos. Por eso el sistema refleja la realidad de las flotas de taxi y ride-hailing – modelos basados en comisiones, precios dinámicos y liquidaciones con las plataformas – y no la de la logística en general.
La implantación de MyTaxiCRM la realiza nuestro equipo técnico y dura desde 3 días hábiles hasta varias semanas, según el tamaño de la flota y la complejidad de su modelo de negocio. Incluye la configuración de las integraciones con las plataformas, la migración de las cuentas de conductores y vehículos, la conexión del GPS, la formación del personal y una prueba con operaciones reales, todo ello supervisado por un gestor personal.
* – Los servicios de consultoría se prestan previa solicitud y acuerdo individual.
Paneles personalizados
Obtenga exactamente la visualización de datos que su negocio necesita.
Si los módulos estándar de MyTaxiCRM no cubren todos sus requisitos analíticos, podemos tener en cuenta sus necesidades específicas y crear* un panel personalizado, adaptado a sus objetivos operativos y de negocio.
Además, MyTaxiCRM permite la integración con soluciones BI de terceros que ya utilice, como «Looker Studio», «Power BI» o «Tableau», facilitando la combinación de los datos de la flota con su ecosistema analítico existente.
Los informes estándar ya incluyen plantillas predefinidas, las más informativas para un negocio de flotas: registro del conductor, utilización de vehículos, tiempos de inactividad e ingresos desglosados por categoría y fuente, con filtros multinivel y exportación de datos. Como MyTaxiCRM consolida datos de las plataformas de ride-hailing, el seguimiento GPS, los turnos y las finanzas, los paneles personalizados pueden reunir indicadores operativos y financieros exactamente en la vista que necesita su dirección.
* – Estos servicios se ofrecen previa solicitud y acuerdo individual.