Suivi de la maintenance des véhicules comme partie intégrante du système ERP
Maintenance des flottes de véhicules
Les incidents imprévus, comme les accidents, entraînent inévitablement des coûts supplémentaires : réparations, assurances et charge opérationnelle pour le personnel. MyTaxiCRM permet d’anticiper ces situations et de fournir des procédures claires et structurées.
Par ailleurs, l’entretien planifié est inévitable et fait partie de l’amortissement des véhicules. MyTaxiCRM prend en compte les dimensions financières et opérationnelles de la maintenance afin d’assurer une planification efficace, un contrôle des coûts et une disponibilité continue des véhicules.
En cas d’accident, MyTaxiCRM propose des protocoles d’action clairs pour toutes les parties concernées – échanges avec la police et les assureurs, gestion des documents – et assure le suivi des remboursements des assureurs ou des tiers responsables. L’immobilisation, les coûts associés et les étapes de remise en état sont enregistrés : rien n’est perdu ni oublié.
Pour l’entretien programmé, l’historique du kilométrage et du temps d’exploitation permet de planifier les interventions à l’avance, de réduire les immobilisations imprévues et de prolonger la durée de vie des véhicules. Les données de maintenance et de carburant sont directement reliées à la planification des chauffeurs et de l’utilisation des véhicules, et les coûts d’amortissement sont pris en compte dans le même système – que vous travailliez avec des chauffeurs en relais, un chauffeur par véhicule ou un modèle de location.
- Suivi et contrôle des processus de maintenance
- Avantages de la gestion de la maintenance
Suivi et contrôle des processus de maintenance
Grâce aux caisses intégrées, vous pouvez comptabiliser les dépenses de maintenance liées à un ou plusieurs partenaires. Que vous disposiez de votre propre atelier, travailliez avec des prestataires externes, soyez lié à un partenaire de leasing ou combiniez ces options, MyTaxiCRM les prend toutes en charge. Des comptes distincts peuvent être créés pour les ateliers, fournisseurs de pièces, techniciens indépendants ou magasins de consommables.
Le module de planification conserve l’état de disponibilité des véhicules, y compris ceux en maintenance ou en réparation. Cela garantit une planification fiable et permet d’affecter uniquement des véhicules opérationnels aux conducteurs.
La maintenance préventive est également intégrée. Lors des remises de véhicules entre équipes ou de leur retour à la flotte, MyTaxiCRM enregistre des données d’inspection personnalisables. Cela permet de suivre l’évolution de l’état technique – du kilométrage jusqu’aux contrôles mineurs – et d’intervenir avant l’apparition de problèmes majeurs.
Les rappels automatiques d’entretien, fondés sur le calendrier de maintenance, préviennent à l’avance le personnel responsable, et les gestionnaires peuvent vérifier que chaque tâche a bien été réalisée. L’acte de remise comprend des rapports photo et des confirmations de l’état du véhicule, ce qui est particulièrement utile pour les flottes en relais, où plusieurs chauffeurs utilisent le même véhicule.
Les processus de maintenance peuvent également être synchronisés avec des systèmes de gestion d’atelier comme « RemOnline », et les registres de dépenses peuvent être importés dans le système ; plus de détails sur notre page dédiée aux intégrations. Associé aux fiches véhicules et au contrôle du kilométrage présentés sur la page de gestion des véhicules, cela vous donne un historique consolidé du kilométrage et des dépenses d’exploitation pour chaque véhicule de la flotte.
